Esta Política explica que dados pessoais tratamos, para que finalidade, com que base jurídica, durante quanto tempo e que direitos tem. Faz parte do contrato juntamente com os Termos legais, o Consentimento Informado e a Política de cookies.
O Consentimento Informado desenvolve em detalhe o tratamento da amostra, do perfil do microbioma e das opções voluntárias, e prevalece sobre esta Política nessas matérias.
Responsável pelo tratamento: GENELINK, S.L., titular da marca Vivabioma™. NIF B98649494. Domicílio: rua Arquitecto Mora 5, 2º andar, porta 4, 46010 Valência, Espanha. Autorização sanitária n.º 11540 da Conselleria de Sanitat da Generalitat Valenciana.
Vivabioma e tellmeGen são marcas de GENELINK, S.L. e partilham determinados sistemas corporativos e canais de privacidade. Isto não implica que os dados de ambos os serviços sejam combinados: essa combinação exige a autorização voluntária específica prevista no Consentimento Informado.
O serviço é organizado a partir de Espanha e aplicamos o Regulamento (UE) 2016/679, a Ley Orgánica 3/2018 e a legislação espanhola aplicável, sem prejuízo das normas locais do seu país de residência.
2.1 Aplica-se a quem visita o Web, cria uma conta, contrata os nossos serviços, participa em investigação ou comunica com a nossa equipa de suporte.
2.2 Um relatório de microbioma não revela informação hereditária sobre os seus familiares, mas pode refletir hábitos, alimentação ou convivência partilhados. Cabe-lhe a si decidir com quem partilha os seus relatórios.
3.1 Categorias de dados:
3.2 Origem. Os dados provêm de si ou são gerados durante a prestação do serviço. Não adquirimos dados pessoais de fontes externas para o perfilar.
4.1 Este serviço analisa o material genético dos microrganismos presentes na sua amostra, não o seu genoma. O perfil do microbioma não é, por si só, um dado genético seu no sentido do Regulamento.
4.2 Não obstante, o perfil, associado às suas respostas e à finalidade do serviço, pode revelar informação relativa à sua saúde e identificá-lo indiretamente. Por isso, tratamo-lo com o nível de proteção próprio das categorias especiais de dados enquanto constituir um dado pessoal.
4.3 Uma amostra de fezes contém células humanas e, durante a sequenciação, podem ser capturados incidentalmente fragmentos de ADN humano. O seu tratamento limita-se à filtragem, ao controlo de qualidade, à segurança e à sua eliminação em conformidade com o ciclo técnico. Não são interpretados para conhecer traços, parentesco, predisposição nem identidade genética, e não fazem parte dos relatórios nem das exportações ordinárias.
Quando o tratamento se basear no seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento sem que isso afete a licitude do tratamento anterior. Quando se basear no nosso interesse legítimo, pode opor-se e avaliaremos a sua situação particular; a análise de ponderação está à sua disposição escrevendo para dpo@tellmegen.com.
6.1 A participação é voluntária, separável e revogável, e não condiciona o serviço nem o seu preço. Autoriza-se através de uma única caixa que abrange a investigação e melhoria internas, os projetos científicos externos e a investigação e desenvolvimento com colaboradores comerciais, nos termos do apartado 20 do Consentimento Informado.
6.2 Esta autorização não permite combinar os seus dados de Vivabioma com os de outro serviço da GENELINK, como tellmeGen. Essa combinação exige um consentimento distinto, específico e adicional, que hoje não se solicita no processo de registo.
6.3 Quando o autorizar, poderemos utilizar os dados pseudonimizados ou anonimizados das categorias autorizadas para desenvolver, treinar, validar, auditar e melhorar modelos analíticos e sistemas de inteligência artificial destinados à interpretação do microbioma, à melhoria dos relatórios e ao desenvolvimento de novos produtos e serviços.
6.4 Os projetos utilizam os dados mínimos necessários, excluem identificadores diretos salvo necessidade justificada e submetem-se a confidencialidade, controlo de acesso, proibição de reidentificação, contrato com o colaborador e avaliação ética quando aplicável.
6.5 Estas autorizações referem-se a dados, não à amostra física. Qualquer uso investigador da própria amostra exige um consentimento separado e o regime de projeto, coleção ou biobanco que resulte aplicável.
6.6 Pode retirar qualquer uma das autorizações com a mesma facilidade com que a outorgou. A retirada impede novas inclusões e põe fim aos tratamentos futuros baseados nela, mas não afeta os tratamentos já realizados licitamente, as publicações já efetuadas, os dados anonimizados de forma irreversível nem os modelos já treinados, dos quais os seus dados não podem ser extraídos individualmente.
7.1 Os nossos serviços destinam-se a pessoas adultas: a contratação exige 18 anos ou mais e um menor não pode registar-se nem contratar por si só. O serviço não está disponível para menores de três anos.
7.2 Quando contratado para um menor ou para uma pessoa com medidas de apoio, quem detém a pátria potestade, a tutela ou o apoio deve comprová-lo documentalmente conforme o Consentimento Informado. Não iniciamos a análise até verificá-lo, e nos relatórios de menores não se emitem o resistoma nem as recomendações personalizadas.
7.3 A documentação comprovativa conserva-se unicamente como prova da legitimação e para prevenir análises não autorizadas, com acesso restrito, e não se utiliza para qualquer outra finalidade.
7.4 Os dados de menores só se incluem em investigação quando existir uma autorização específica de quem detém a representação e com as salvaguardas adicionais que o projeto requeira.
7.5 Ao completar 18 anos, a pessoa interessada pode solicitar a titularidade da sua conta e exercer por si só todos os seus direitos.
8.1 A geração dos seus relatórios é um processo automatizado: o nosso software identifica os microrganismos presentes, estima funções e calcula índices associando-os aos conteúdos da nossa base de conhecimento, elaborada pela nossa equipa científica a partir da literatura.
8.2 Este tratamento não produz efeitos jurídicos sobre si nem o afeta significativamente de modo similar, pois o relatório é informativo e não determina por si só nenhuma decisão sanitária.
8.3 Em todo o caso, pode solicitar uma explicação e a revisão do seu relatório por uma pessoa da nossa equipa escrevendo para lopd@tellmegen.com, expressar o seu ponto de vista e impugnar o resultado.
9.1 A sua amostra é utilizada exclusivamente para prestar o serviço contratado e para os controlos de qualidade associados.
9.2 É destruída normalmente entre 60 e 120 dias após a emissão dos seus resultados e, em qualquer caso, antes de seis meses, salvo uma incidência de qualidade em curso ou uma obrigação legal distinta que lhe comunicaremos.
9.3 Não se conserva em biobanco nem se cede a terceiros para outras finalidades.
10.1 Se solicitar a supressão dos seus dados técnicos, as extensões e reinterpretações deixarão de ser possíveis sem uma nova amostra. Adverti-lo-emos antes de executar a supressão.
10.2 Quando solicitar a supressão ou encerrar a sua conta, a informação que devamos conservar por obrigação legal, sanitária, de qualidade, fiscal ou para a defesa perante reclamações fica bloqueada, com acesso restrito, sem uso para qualquer outra finalidade, e é suprimida ao vencer o prazo aplicável.
10.3 As cópias de segurança são eliminadas ou sobrescritas conforme os seus ciclos ordinários, com um objetivo máximo de 90 dias desde a eliminação operativa.
11.1 Não vendemos nem alugamos dados identificados de nível individual. Podemos comunicar dados às seguintes categorias de destinatários:
11.2 Todos os encarregados estão vinculados por contrato conforme o artigo 28.º do Regulamento, com medidas técnicas e organizativas adequadas. Uma alteração de fornecedor não amplia as finalidades nem reduz os seus direitos.
11.3 Pode solicitar a relação concreta de encarregados e subencarregados vigentes em cada momento, com a sua localização e a sua função, escrevendo para lopd@tellmegen.com.
12.1 A análise e o armazenamento dos seus dados são realizados no Espaço Económico Europeu, com fornecedores das categorias identificadas no ponto 11.1.
12.2 Caso alguma função acessória implique um tratamento fora do Espaço Económico Europeu, aplicaremos salvaguardas adequadas: uma decisão de adequação da Comissão Europeia, cláusulas contratuais tipo com avaliação de impacto e medidas complementares, ou normas corporativas vinculativas. A transferência será identificada nessa mesma lista.
12.3 Pode solicitar informação sobre as salvaguardas aplicadas e, quando aplicável, uma cópia das mesmas, escrevendo para dpo@tellmegen.com.
13.1 Pode autorizar um profissional identificado a consultar categorias concretas dos seus relatórios durante o prazo que lhe for indicado. A ativação requer uma ação separada e pode ser revogada a qualquer momento.
13.2 A revogação impede novos acessos, mas não elimina as cópias que esse profissional já tivesse descarregado ou incorporado licitamente na sua documentação.
13.3 O profissional responde pela sua habilitação, pelo seu sigilo profissional e pelo uso posterior da informação, salvo se a ficha o identificar como profissional contratado diretamente pela GENELINK.
Poderemos enviar-lhe informação sobre produtos ou serviços da Vivabioma quando o tiver consentido ou quando se trate de produtos ou serviços semelhantes aos que já contratou. Pode opor-se a qualquer momento, de forma simples e gratuita, a partir da ligação incluída em cada comunicação ou escrevendo para lopd@tellmegen.com.
15.1 Utilizamos cookies técnicas e de análise e, apenas com o seu consentimento, cookies publicitárias. No primeiro nível do painel pode aceitar, rejeitar ou configurar as suas preferências, e alterá-las quando quiser. O detalhe figura na Política de cookies.
15.2 Para as funções de análise e publicidade partilhamos informação com os nossos parceiros, incluindo o Google, conforme a política de consentimento de utilizadores da União Europeia do Google. Pode consultar na página de privacidade e condições do Google como utiliza a informação proveniente dos sites que empregam os seus serviços.
15.3 Estas ferramentas não acedem em caso algum à sua amostra, aos dados da sua análise nem ao conteúdo dos seus relatórios.
16.1 Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas ao risco: cifragem em trânsito e em repouso, pseudonimização, controlo de acesso por funções, registo e monitorização, proteção perimetral e de aplicações, gestão de incidentes e privacidade desde o design e por defeito. Realizámos uma avaliação de impacto relativa à proteção de dados.
16.2 Nenhum sistema de informação é completamente imune a riscos. Caso ocorra uma violação de segurança que represente um elevado risco para os seus direitos, informá-lo-emos sem demora indevida, indicando a natureza do incidente, as suas possíveis consequências e as medidas adotadas.
17.1 Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição, retirar os consentimentos que tenha concedido e não ser objeto de decisões baseadas unicamente no tratamento automatizado com efeitos jurídicos ou semelhantes.
17.2 Para exercê-los escreva para lopd@tellmegen.com ou por correio postal para GENELINK, S.L. (referência: Proteção de Dados), rua Arquitecto Mora 5, 2.º andar, porta 4, 46010 Valência, Espanha. Podemos solicitar-lhe que acredite a sua identidade.
17.3 Responderemos no prazo de um mês, prorrogável por mais dois meses se o pedido for complexo ou se recebermos um número elevado de pedidos, informando-o da prorrogação no primeiro mês.
17.4 O exercício é gratuito, salvo pedidos manifestamente infundados ou excessivos, em particular por repetitivos, nos quais poderá ser aplicável uma taxa razoável ou ser recusada a atuação, motivadamente.
17.5 Pode apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es) ou junto da autoridade de controlo do seu país de residência.
18.1 A GENELINK pode ser objeto de operações societárias como uma fusão, cisão, financiamento, contribuição de ramo de atividade ou a transmissão total ou parcial do negócio, incluindo a transmissão separada da marca Vivabioma.
18.2 Nas fases prévias de negociação e auditoria só poderão ser partilhados dados agregados, estatísticos ou pseudonimizados estritamente necessários, sob acordo de confidencialidade, minimização e controlo de acessos. Não serão facultados em nenhum caso processos individualmente identificáveis nem perfis do microbioma atribuíveis a uma pessoa concreta.
18.3 Se a operação se materializar, a entidade adquirente sub-roga-se como responsável pelo tratamento e fica vinculada pelo Consentimento Informado e por esta Política, sem ampliar as finalidades. Comunicar-lhe-emos sem demora indevida e, sempre que possível, antes de começar a tratar os seus dados.
18.4 Para finalidades materialmente distintas, o novo responsável deverá informá-lo e obter uma base jurídica válida ou, quando aplicável, um novo consentimento.
18.5 Em caso de concurso ou liquidação, os seus dados só poderão ser transferidos no âmbito da continuidade do serviço e com garantias equivalentes; na falta destas, serão suprimidos ou anonimizados, salvo o arquivo de conservação obrigatória. Estas regras não autorizam por si só uma venda autónoma de dados pessoais ou de amostras.
19.1 Podemos atualizar esta Política por alterações legais, técnicas ou de serviço. Cada versão tem um código e data, e pode solicitar o histórico de versões para lopd@tellmegen.com.
19.2 Se a alteração ampliar as finalidades, as categorias de dados ou os destinatários, ou afetar algum dos seus consentimentos, iremos comunicá-lo antes da sua entrada em vigor e, quando aplicável, solicitaremos uma nova ação afirmativa. Não aplicaremos finalidades novas a dados já recolhidos sem essa base.
19.3 Conservamos prova de cada consentimento prestado, com a versão do texto que lhe foi mostrado, a sua pegada, a data e a hora. Pode consultá-la e descarregá-la a partir da sua conta.
Para qualquer questão relativa a esta Política pode escrever para lopd@tellmegen.com ou, para assuntos que requeiram a intervenção do Delegado de Proteção de Dados, para dpo@tellmegen.com.
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